A menedzsment hatósági delegációja - előny és hátrány

A cég hatékony munkája az egész munkaközösség érdeme. Ha egy ilyen szervezetben minden alkalmazott megbirkózik a kitűzött feladatokkal, és ugyanakkor átveszi egy kiváló vezető munkáját, a siker nyilvánvaló. Próbáljuk kideríteni, hogy mi a felhatalmazás alapelve, és mi a küldetés az időgazdálkodásban .

Mi a hatáskör átruházása?

Nem minden vezető tudja, mi a delegáció. A felhatalmazás úgy értendő, mint a menedzser egyes funkcióinak más vezetőkre vagy alkalmazottakra történő átruházásának folyamata a szervezet meghatározott meghatározott feladatainak teljesítése érdekében. Mindkettő javítja és optimalizálja a vezető munkaerejét. Rendszerint azonosítja az eljárás ellentétes fogalmát, amellyel a hatóság felhatalmazható. Ez egy klasszikus koncepció, valamint a hatalom elfogadásának koncepciója.

A hatáskör-átruházás pszichológiája

A vállalatok és szervezetek esetében a hatáskör átruházása az a folyamat, hogy mások munkájának egy részét átruházzák másokra. Az ilyen felhatalmazás pszichológiailag indokolt, ha:

1. A menedzser túl van dolgozva, és önmagában nem tudja megoldani a problémát.
2. A munkatársaknak történő átruházás révén a vezetőnek több ideje van, hogy megoldja azokat a nagyon fontos kérdéseket, amelyeket egyedül megoldhat.
3. Az alárendelt alkalmazottak fejlesztették a vezetői felkészültségeket, és szükség van arra, hogy bevonják őket a fontos vezetői döntések előkészítésébe és elfogadásába való bevonásukba.

Néha azonban a delegálás folyamán a következő hibák engedélyezettek:

1. A hatósági delegáció, anélkül, hogy bizonyos feladatokat kijelölne a munkavállalók számára.
2. A munka egy részének átruházása ellentétes az alkalmazottak feladataival.
3. Felhatalmazás nélküli átruházás.

Hogyan különböznek a küldetés a feladatok beállításától?

Gyakran a vezetők olyan fogalmakat vállalnak, mint a delegáció és a feladatok kijelentése ugyanarra a dolgokra, bár valójában ezek a két funkció különbözik egymástól. Tehát a küldetés lényege abban rejlik, hogy a munka egy bizonyos részét a vezetőtől a beosztottakig átruházzák. Ami a feladatok megfogalmazását illeti, itt a munkavállalók hivatalos feladataira vonatkozó szükséges munkákról beszélünk.

A küldöttség előnyei és hátrányai

Mielőtt benyújtanád a munkáját alárendeltnek, fontolóra kell venni a következményeket, hiszen a hatóság átruházásának előnyei és hátrányai vannak. Nyilvánvaló, hogy motiválja az alkalmazottakat, hogy még produktívebb munkát végezzenek és karrierfejlesztésre törekedjenek. Ezenkívül a menedzsment delegálás gazdaságilag nagyon nyereséges a vállalkozás számára. Azonban ugyanakkor a vezetőknek meg kell érteniük, hogy a munkájukat alárendeltjeiknek való átadásával kockáztatják az időt, és felelősséget vállalnak a felső vezetésnek.

A Delegáló Hatóság előnyei

A küldöttség ilyen előnyei vannak:

1. A munkának az alárendeltekre történő átruházása hatékony módja a motivációnak. Tehát, ha az igazgató áthelyezi munkáját alárendeltnek, növelve ezzel a felelősségét és növeli a termelékenységet.
2. Ez a folyamat nagyon jó módja a munkavállalók képzettségének javításához. Ha valaki új munkát végez neki, akkor ösztönözni fogja őt egy ismeretlen tevékenységre, és a jövőben a megszerzett tudás és tapasztalat felhasználására.
3. A hatalmi küldöttség hatalmas ösztönzést jelent azon alárendeltek munkájában, akik bizonyos munkaterületeken érzik magukat mestereknek. Idővel a függetlenséget vádolja, és felkészíti az embereket, hogy magas pozíciókba kerüljenek.
4. A munkának az alárendelteknek való átadása a vállalat pénzeszközeit takarítja meg.
5. A küldöttség kiváló módja bizonyos folyamatok felgyorsítására. A menedzser nem tudja és nem érti mindent. Célszerű ezeket a feladatokat az alárendelteknek átadni.
6. Ez a folyamat kiváló esélye arra, hogy nagyobb jelentőségű és összetett feladatokra koncentráljon. Tehát amikor a menedzser áthelyezi a rutinmunkát az alárendeltjeinek, ezáltal időt hagy a fontos kérdések megoldására és a kiemelt projektek végrehajtására.

A hatóság átruházásának hátrányai

Az ilyen folyamat, mint a szervezet felhatalmazása, a következő hátrányokkal jár:

1. Amikor a munkatársaknak feladataikat átruházzák, a vezető nem biztos abban, hogy a végrehajtás megfelelő minősége. Emiatt a fő feladat itt az illetékes szakember kiválasztása.
2. Annak a valószínűsége, hogy a munkavállaló nem képes megbirkózni a hozzárendelt feladatokkal. A határidők beállításakor fontos, hogy néhány napot hagyjunk a lehetséges vis maior esetén.
3. A végrehajtott vagy nem teljesített feladatot minden esetben a kezelő viseli. Annak ellenére, hogy a felelősség bizonyos része a munkavállalóhoz tartozik, a kezelőnek, és nem az alárendeltnek kell jelentenie az időben nem teljesített feladatot.
4. Az a valószínűsége, hogy az alárendelt a feladatot elvégzi, jobb, mint a vezető.

A menedzsment hatósági delegációja

Célja a menedzser munkájába delegált hatáskör:

1. Az idő felszabadítása az olyan problémák megoldására való átruházással, amelyekben nehezebb, vagy egyáltalán nem helyettesíthető.
2. Növelje a motivációt azok számára, akiknek a hatáskörét felhatalmazzák.
3. Növelje a bizalmat a munkacsoportban.
4. Ellenőrizze az alárendelt dolgokat.

A demokratikus kormányzás elméletében a küldöttséget úgy kell érteni, hogy minden embernek születési ereje van, vagy a polgári jogok szerint. Az állampolgárok ezeket a hatásköröket a választási folyamatba átruházhatják olyan speciális feladatok ellátása érdekében, amelyek speciális és kompetenciát igényelnek, beleértve az irányítási képességeket.

Küldöttségi célkitűzések

Megkülönböztem a hatáskör-átruházás ilyen célját:

1. Növelje az alárendeltek hatékonyságát.
2. Csökkentse a vezetők terhét, mentesítse őket a forgalomból és hozzon létre a legmegfelelőbb feltételeket a stratégiai és a jövőbeni menedzsment feladatok megoldásához. Ebben az esetben az átruházás küzd a forgalommal.
3. A jövőbeni alkalmazottak képzése és a jövőben személyzeti tartalék képzését.
4. Növelje a munkavállalók részvételét és elkötelezettségét. A küldöttség különleges bizalomnak tekinthető, ugyanakkor az erkölcsi bátorítás eszköze lehet.

A hatóság átruházásának szabályai

A küldöttség ilyen szabályai vannak:

1. A saját hatásköröket csak az ok javára kell átruházni, nem pedig presztízsre.
2. A hatósági küldöttséget a munkavállalók önbizalmának növelésére szolgáló eszközként kell felhasználni.
3. A küldötteknek szükségük van a menedzser támogatására. Ehhez készen kell állnia.
4. Fontos megfontolni a hibás és nem a legpontosabb döntések meghozatalának valószínűségét. Ugyanakkor vannak olyan feladatok is, amelyek megoldása kifogástalan. Az ilyen feladatokat nem kell egy alárendeltre ruházni.
5. A hitelesítő adatokat és funkciókat közvetlenül át kell adni a feladatot ellátó személynek.
6. A kritikát óvatosan kell kifejezni. Szükséges megérteni a helyzetet, és magyarázatot kérni arra, hogy miért vagy ez a hiba történt.
7. A vezetőnek felelősséget kell vállalnia minden döntésért.

A küldöttség típusai

A menedzsment küldetésének ilyen folyamata két fő típusra oszlik:

1. A felelősség átruházása nélküli hatósági delegáció olyan folyamat, amely a munkavállalókat olyan feladatokra ruházza át, amelyek felelőssége a menedzsernél marad. Tehát az alárendelt elvégzi a hozzárendelt feladatot, beszámol a vezetőnek, és jelentést tesz a felügyelőjének
2. A hatósági és felelősségi küldöttség nem csak az alárendelt feladatok átruházásának folyamata, hanem a végrehajtásért a felső vezetés előtt is felelős.

Fordított delegálás

Néha a hatáskör-átruházás problémái arra késztetik a vezetőt, hogy gondoskodjon az alárendelt munkájáról. Különösen akkor, ha a vezető ellen fordított delegációval néz szembe. A fordított átruházás alatt olyan helyzetet értünk, amikor az alkalmazottak visszaküldik a feladatot a menedzsernek. Ennek a folyamatnak az okai között:

1. Az alárendeltek nem akarnak kockáztatni.
2. Az alárendeltek bizalmatlansága saját erejükben.
3. Az alárendelt nem rendelkezik a szükséges információkkal és lehetőségekkel a feladatok sikeres kezeléséhez.
4. A vezető nem utasíthatja el a segítségkérés megválaszolását.

Könyvek a hatáskör-átruházásról

Ne csináljon bosszantó hibákat a munka átvitelének folyamatában a menedzserről az alárendeltre, segítséget nyújt a küldöttségekről szóló könyvekhez:

1. "One-Minute Manager és majmok" Kenneth Blanchard . A könyv egy olyan gondos menedzserről szól, aki nem tud megbirkózni a munkájával. Csak akkor, ha valaki megpróbálta irányítani a majmokat, megértette, hol hibázott a munkájában.
2. "Hogyan kell átruházni a hatóságot? 50 óra a matricákon »Sergey Potapov . Egy jól ismert üzleti edző a könyvében a gyakorlati trükkökről szól, nem egy ilyen egyszerű küldetési folyamatról.
3. "Felhatalmazás" Richard Luke . A könyv megmondja neked, hogy miért fontos minden vezető számára, hogy átruházza hatalmát, milyen lépéseket tesz a folyamat és hogyan oldja meg a főbb problémákat.