Üzleti útra vagy csak más országokba utaznak, szinte mindig szállodában vagy szállodában kell maradni. De hogyan lehet eldönteni egy ilyen hatalmas számban? A hotelek és az általuk nyújtott szolgáltatások ötleteinek megismerése érdekében elkezdték a szállodai besorolást készíteni.
A szállodák osztályozásának világrendszere magában foglalja a különböző országokban elfogadott kritériumoknak vagy kategóriáknak megfelelően létrehozott összes besorolást.
A szállodák főbb osztályozása:
- Elhelyezkedés: a városban, a tengerparton, a hegyekben;
- kapacitás: kicsi, közepes, nagy és óriások;
- a munka időtartama alatt: egész évben vagy szezonálisan;
- a szobák árának szintjén: költségvetési, gazdaságos, közepes, első osztályú, lakás, divatos;
- funkcionális célokra: üzleti vagy szabadidős;
- a vendégek tartózkodásának időtartamára: hosszú és rövid;
- a kényelem szintjén.
A szállodák osztályozását a kényelem szintje kategóriák szerint határozzák meg:
- szobák száma;
- közös helyiségek;
- berendezések;
- a lakás kényelmét;
- szolgáltatás;
- Hozzáférés a fogyatékkal élők és a csökkent mozgásképességű személyek számára.
Ez a szállodák minősítése nemzetközinek számít, az úgynevezett csillagrendszernek. A franciaországi szállodák osztályozási rendszerére támaszkodik, ahol a szálloda által nyújtott maximális kényelem megfelel a csillagok számának. Ezt a rendszert a világ számos országában használják. Vannak más rendszerek is, amelyek a többi európai országban a kényelem szintjén alapulnak: Nagy-Britannia - koronák, Németország - osztályok, Görögországban - levelek, Olaszországban és Spanyolországban - kategóriák.
Tekintettel arra, hogy a szállodák osztályozásának nemzetközi rendszere a csillagok besorolása, a többi rendszer egyszerűen lefordítja. A szétszerelés megkönnyítése érdekében a táblázat azt mutatja meg, hogy a csillagok szerinti osztályozás hogyan viszonyul az európai országok más rendszereihez.
Milyen szolgáltatásokat nyújtanak a szállodák a csillagok szerint?
Kategóriák 1 *
Az ilyen szállodák mind a városközpontban, mind a külvárosban helyezkednek el, kis helyiségek számára kialakítva, az érkezési idő korlátozásával. Egy ilyen szállodában a turisták csak egy ágyra és egy zuhanyra számíthatnak, étkezés nélkül. A szoba két vagy több ember számára készült. A szobában vannak ágyak, éjjeliszekrények, székek, ruhásszekrény, mosdó és törölközők, két személyenként. Fürdőszoba, WC, hűtőszekrény és TV található a padlón. A szobák minden nap megtisztítják, hetente egyszer cserélik a ruhát, és 3-4 naponta törölközik.
| | |
2. kategória **
Az ilyen típusú szállodákban szállás és zuhanyzó, néha kontinentális reggeli biztosított. Magában az épületben egy étterem vagy egy kávézó kell, hogy legyen. A szobában, kivéve a fő bútorokat kell egy fürdőszoba és egy TV, a távirányító, amelyről meg kell fizetni külön-külön. A telefon, a széf, a parkoló, a mosoda, a vegytisztítás és a reggeli is díj ellenében vehető igénybe. Napi takarítás, ágyneműcsere 6 nap után, és törölköző - 3-4 nap után.
| | |
Kategóriák 3 ***
A leggyakoribb turisták típusa a szálloda. A szobák egy-, két- vagy háromágyasak lehetnek. A szálloda területén mosnivaló legyen a vendégek számára, úszómedence, edzőterem, internet szolgáltatás, valutaváltás és jegyfoglalás.
A szobában: TV, hűtőszekrény, fürdőszoba, néha mini bár és telefon. Az ágyneműt hetente kétszer cserélik, a törölközőt naponta cserélik, továbbá szappant is adnak. Törökországban a szoba légkondicionált.
| | |
Kategóriák 4 ****
Ezeket a hoteleket magas színvonalú szolgáltatás és kényelem jellemzi. Itt talál szállást, étkezést és különféle szórakoztatásokat. Szükség van egy őrzött parkolóra, egy konferenciateremre, egy étterembe, egy transzfer szolgáltatásra , mosás, vasalás és ruhatisztítás, valamint további ingyenes szolgáltatások: edzőterem, bíróság, medence és diszkók.
A szobában: színes TV távirányítóval, hűtőszekrénnyel, minibárral, légkondicionálóval, minibárral, telefonnal, hajszárítóval, piperecikkekkel (szappan, gél, sampon) stb. A szoba tisztítása és a vászoncsere naponta történik. Szobaszerviz éjjel-nappal.
| | |
Kategóriák 5 *****
Ez a magas színvonalú szálloda tágasabb szobákat kínál jó kilátással. A szobák akár többszobásak is lehetnek. Ezen kívül, mi kínálják a szobában egy négycsillagos szálloda, még mindig szükséges kozmetikumok a zuhanyzó, papucs és fürdőköpeny. A vendég maximális figyelmet kap, és szinte minden kívánsága teljesül.
| | |
Miután megismerkedtünk a világ hoteljeinek besorolásával és az egyes szolgáltatások típusainak listájával, akkor választhat a megfelelő hotel a nyaralásához. A szálloda teljes mértékben megfelel a követelményeknek - garantálja a jó nyaralást!