A modern piacon való sikeres kereskedelem nem könnyű feladat, így sok vállalat olyan pszichológusok alkalmazottait alkalmazza, akik a tudomány összetett aspektusait vizsgálják, például az üzleti pszichológiát. A legfontosabb dolog, amely biztosítja az üzleti sikereket, jó motiváció. Plusz erre:
- kompetens kapcsolatok a személyzetével;
- ami kényelmes körülmények között teremt csapatot.
Üzleti pszichológia - mi ez?
A tapasztalt pszichológusok már rájöttek, mi az üzleti pszichológia. Tudományos szempontból ez egy fiatal pszichológia ág, amely felszívta a szociológia, a közgazdaságtan és a tiszta pszichológia alapjait, figyelembe véve a társadalom fejlődésének feltételeit. A gyakorlati alkalmazás szempontjából az üzleti pszichológia készség:
- Hozzon létre egy független csapatot a csapatból.
- Megfelelően osztja meg az irányítási funkciókat.
- Ahhoz, hogy összegyűjtse a szakképzettséggel rendelkező szakemberek csoportját.
- Vedd fel a csapatot, amelynek tagjai helyettesíthetik egymást.
- Keressen olyan szakembereket, akiknek szűk szakosodása van, figyelembe véve az üzleti problémákat.
A pszichológia szerepe az üzleti életben
Az üzleti pszichológia már a folyamat szerves részévé vált, fontos figyelembe venni, hogy a siker nem csak motiváció. Az üzleti tevékenység az illetékes kommunikációnak köszönhető, és a siker garanciája az üzlet hatékony tárgyalása vagy megkötése. A pszichológiailag jól formált megközelítés segít:
- nyereségesen a partnerekkel;
- meghaladják a
- új ügyfelek keresése;
- megvédje álláspontjaikat, amikor aláírja az ügyleteket.
Az üzleti pszichológia magában foglalja a kinesikusok ismeretét, egy olyan tudományt, amely tanulmányozza az arckifejezéseket és a gesztusokat . Szakértők azzal érvelnek, hogy bármennyire is tudatosan megtévesztett egy személy, eszméletlen mozdulatokat kap. Miután megtudta, milyen mozdulatok jelentenek a viselkedésben, megtanulhatod hallani nem hangos szöveget, és levonni a helyes következtetéseket, elkülöníteni a javaslatok legfontosabb és a másodlagos eredményt. Ez a tudás segít megvédeni magát a csalóktól, és kiválasztani a megfelelő viselkedési stratégiát az emberek kezelésében .
A siker pszichológiája az üzleti életben
A tapasztalt üzletemberek biztosak abban, hogy a siker az üzleti életben a csapat hangulatától függ. Ezért az üzleti pszichológia figyelembe veszi ezt a szabályt: mindenkinek el kell hinnie a vezetőnek és együtt kell törekednie a jó eredmény elérésére. Ez a hatás nem érhető el, ha a vezető nem hisz magában, fél az innovációtól és a kockázattól, kétségei vannak a meghozott döntéseknek. A vezető nem hisz - a csapat nem fog elhinni, akkor az eset kudarcra van ítélve. Ha a vezető képes meggyőzni másokat, hogy minden nehézség átmeneti, hogy a vihar után a nap mindig kijön, az ilyen kollektív minden válságban feláll.
A sikeres üzleti tevékenység pszichológiája két kritériumot tartalmaz:
- A hit saját erejében.
- Nem fél a kudarctól.
Az üzleti kapcsolatok pszichológiája
Az üzlet sikerének nagyon fontos eleme a "főnök-alárendelt" kapcsolatok megfelelően strukturált hierarchiája. Az ötleteket az egész csapat érdekeinek figyelembevételével kell végrehajtani, majd a pszichológia és az üzleti kéz a kézben jár. Meg kell találnunk egy közös alapot, majd biztosítani kell a sikereket, ezért több pontot is figyelembe kell venni. Ha a menedzser számára a kamat a következőket jelenti:
- megnövekedett jövedelmek;
- mérsékelt izgalom;
- a monetáris nyereség fogadását.
Az alárendeltek számára a kamat koncentrálódik az ilyen pillanatokban:
- a bérek nagysága és növekedése;
- nyereséges munkahely;
- a csapat kényelmét.
Pszichológia az üzleti életben és a vezetésben
Nem minden vállalkozó engedheti meg magának, hogy vegyen fel tapasztalt szakembert az üzleti pszichológia területén. Ezért a képzett pszichológusok már kifejlesztett programokat kínálnak a "menedzsment és üzleti pszichológia" területén, ami segít az üzleti problémák megoldásában. Azok számára, akik úgy döntöttek, hogy önállóan fejlesztik és hajtják végre stratégiájukat, fontos fontolóra venni és ösztönözni:
- az értékesítés növekedése;
- személyzeti kezdeményezés;
- tárgyalási képesség;
- a kreativitás fejlesztése;
- a konfliktusok feloldására való képesség;
- a stressz megelőzése.
Az üzleti könyvek pszichológiája
Még a legjobb üzleti pszichológiai programok sem helyettesíthetik az olyan tapasztalt üzletemberek tanácsát, akik magas színvonalat értek el tevékenységi körükben. Ezeket az ajánlásokat könyvekben, mind külföldi, mind belföldi milliomosokban találják meg, amelyekből számos értékes információ gyűjthető össze. Az interneten megtalálhatja az üzleti pszichológia legjobb könyveiről szóló listát:
- Richard Branson. - A pokolba vele! Vidd el és tedd meg.
- Steven Covey. "7 képességek rendkívül hatékony emberek."
- Napóleon-hegy. "Gondolj és Grow Rich".
- Gleb az Archangel. „Time Drive-on. Hogyan lehet élni és dolgozni? "
- Fekseus Henrik. - A manipuláció művészete.